常見問題、聯絡方式與使用協助

ManZi 適合哪類學習者？

ManZi 以香港繁體中文與廣東話學習情境為核心，適合想練習筆順、默書、認字、掃描教材做練習，以及建立日常中文學習習慣的家庭與學生。

我可以加入自己的字詞或教材嗎？

可以。你可以建立自己的學習包，也可以使用 OCR 掃描教材內容，快速整理成練習素材。建議拍攝時保持光線充足、文字清晰，效果會更穩定。

OCR 掃描結果不理想，怎麼改善？

請先確認圖片沒有反光、陰影或模糊，並盡量讓文字保持正面、完整。若教材字太小，靠近一點拍攝通常會更容易辨識。

我已經購買功能，但換了裝置後看不到。

請在 App 內使用「Restore Purchases」恢復購買，並確認你使用的是同一個 App Store 帳戶。如果仍未恢復，請聯絡我們並附上購買時間與裝置資訊。

忘記 PIN 或想重設資料，怎麼做？

如果你只是想清除本機資料，可以在設定中使用「Reset All Data」，或直接移除 App 以清除裝置上的本地資料。重設前請先確認是否有需要保留的學習內容。

App 閃退、卡住或畫面異常怎麼辦？

先完全關閉 App 後重新開啟，再確認 iOS 已更新到較新的版本。如果問題持續，請來信告訴我們裝置型號、iOS 版本、以及出現問題的畫面或步驟。

ManZi 會把我的學習資料上傳到伺服器嗎？

根據目前的私隱政策，ManZi 不會在伺服器上收集你的個人學習資料；大部分資料保留在你的裝置上。更多細節可以查看私隱政策頁面。